随着骗子骗术的不断升级，我们一定要积极下载反诈APP，保护好自己的财产。以下是品读360网和大家分享的州女子卸载反诈App后险些被骗2500万，防诈骗心得体会相关参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。
银行卡、身份证照片等重要信息泄露，下载涉诈APP并同意其获取手机权限，几步操作下来，杭州一女子账户内2500万岌岌可危。
6月1日，杭州萧山北干派出所接到预警，辖区居民孙女士很可能正遭遇电信网络诈骗。
北干派出所紧急行动，线上线下同步开展劝阻工作。
“孙女士吗？我们是北干派出所的，您正在遭遇诈骗，请立即停止所有操作……”反诈队员第一时间拨通孙女士电话，表明身份。
孙女士的电话还能打通。
当得知其已将银行卡、身份证照片等发送给骗子，反诈队员立即引导其将相关银行卡挂失冻结。
经电话劝阻，孙女士虽然停止继续操作，但依旧半信半疑。民辅警与其保持通话，时刻提醒，防止她再次被骗子忽悠。
几分钟后，线下劝阻警力便赶到孙女士住处。通过真实案例剖析讲解，令孙女士彻底清醒。
随后，直接在骗子群里发送消息：这是个骗局，大家不要上当。结果，立即被踢出群聊。
民辅警协助孙女士检查账户，确认孙女士账户内的资金没有损失后，引导其下载安装国家反诈中心APP。
“我以前下过国家反诈中心APP，觉得占内存就删了，多亏了你们，这回长记性了。”
经了解，孙女士遭遇的是典型“退款”类诈骗。
当天下午，其接到自称某培训机构客服的电话。孙女士的孩子确实曾经报名该培训机构，后该机构因经营问题“失联”，听到是这家机构要退费，孙女士就相信了对方，被对方拉进了群。
对方表示，孙女士有7000多元可以退款，但是如果要退款需要按照他们的步骤一步步操作，孙女士就这样一步步入了对方的局。
孙女士由“客服”引导进行操作，将重要信息透露给对方。
幸亏被派出所反诈警力及时劝阻，账户里2500余万元保住了！
防诈骗心得体会1
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
防诈骗心得体会2
通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。 而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
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