随着唐山打人事件的爆发,唐山整座城市的形象都受到了影响,让我们来看看吧。以下是品读360网和大家分享的唐山被取消“全国文明城市”资格,创建文明城市的工作总结相关参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。
据悉,河北省唐山市“全国文明城市”资格近日已被中央文明办停止。
文明城市荣誉属于全体市民,不容抹黑和亵渎。社会各界都应格外珍惜、共同守护文明的善意和城市的温度。
创建文明城市的工作总结1
根据《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》确定的目标、任务和时限要求,医院对创建工作进行了认真安排、组织和实施,并取得了一定成效。现将上阶段工作实施情况总结如下:
一、落实了会议精神,进行了广泛宣传动
1、自20xx年3月24日接《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》以来,我院按照文件精神要求,及时召开了专题会议,传达了会议
2、我院召开了中层以上干部会议,再次传达并学习了《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》全文,院长李忠爱同志在会议上就创建文明城市目标责任和目的意义作出了重要讲话,并就医院全面启动、快速推进创建工作进行了总动员,提出了认真落实创建工作,按期完成创建任务的具体要求。对创建文明城市工作做了进一步的动员和发动。
3、通过动员,全员发动,我院广大员干部和职工统一了思想,提高了认识,树立了为创建工作做贡献的信心和决心。
二、成立了组织领导机构,制订了创建工作方案
为了抓好创建工作,完成好上级赋予的创建目标任务,医院成立了以院长为组长,院级领导副职为副组长,重点科室科长、主任为成员的创建全国文明城市工作领导小组,并制订了创建工作方案,保证了创建工作迅速开展。
三、领导重视,推动有力,创建工作取得阶段成效
(一)窗口科室文明服务水平有了较大提升
开展创建文明城市以来,我院将提升“窗口”科室服务质量、优质服务水平确定为创文明单位主要任务之一,狠抓了各项措施的落实,取得了良好的效果。一是继续规范了“窗口”科室工作人员文明用语、仪容仪表,严格执行了上岗统一着装、佩戴胸卡措施;二是在“窗口”科室开展了创“文明科室、文明窗口”活动,通过活动,使广大“窗口”科室工作人员自觉接受各方面监督的意识明显增强,文明用语、微笑服务、有问必答、首问负责、热心服务的氛围更加浓厚;三是提倡为患者方便服务,收费、挂号窗口对整票找零困难问题,采取了有效措施,坚持每天从财务科出纳员处兑换零钞,解决了因无零钱找而延长患方等待时间,受到患方欢迎;四是坚持在门诊大厅安排导医员、咨询员,对初次来院患者进行导诊,对年老体弱、行动不便患者提供搀扶帮助等特殊服务。上述措施的落实,患者满意度明显提高。
(二)医院标识清晰,环境卫生整洁,收费项目、价格公开
1、服务功能完善。为了满足患者的需求,我院在门诊大厅、检验科室门外走廊等均安放了休息椅。
2、整洁,无乱扔杂物、随地吐痰等现象,导医标识清晰,主要收费项目公开。
(三)医务人员热情服务,无收受“红包”、“回扣”及开“大处方”行为,无医疗责任事故发生。
(四)认真开展了控烟、禁烟工作,取得了较好成效。
1、门诊、住院病区禁烟标识规范明确,有人监管。
2、无烟科室达到了桌上无烟具、地面无烟蒂,无人在室内吸烟的标准。
四、存在的问题
1、工作不细。开展创建工作注重抓面上工作,对一些细节有所忽略,存在疏漏,经不起检查。
2、难以保持。经过整治,环境有了很大改观,但是保持困难,一些职工的陋习短时间难以根除。
五、下一步工作打算
1、对照标准,搞好医院内部的突击整治。
2、加强联系,搞好文明创建的资源整合。
3、广泛宣传,搞好创建工作的氛围营造。
4、丰富载体,搞好丰富多彩的创建活动。
总之,我院创建省级文明城市工作开展以来,虽然做了大量的工作,付出了一定的努力,但由于受环境制约影响,部分工作目标任务完成情况与上级的要求仍有较大差距,我院将认真对待问题,进一步整改完善,使我院创建工作能更加完善。
创建文明城市的工作总结2
为了把创建文明城市工作做的更好,提高居民的创文明城意识,强化工作措施,努力开创创城工作新局面。激励和引导市民积极向上、乐于助人,深入推进创建文明城工作,让居民有个更好的生活环境,现将三年内创城工作总结如下:
1、深入包靠网格区域,组织干部职工对主次干道、住宅小区内等重点区域进行卫生清理,纠正发现的不文明现象。
为做好工作,我单位与街办、各单位加强协同联动,协调路面小区卫生绿化带垃圾的清理和垃圾桶的加盖,车辆的.停放,取得了很好的成效。
2、加强宣传,组织干部职工开展创城宣传活动。
通过发放宣传材料的方式开展“全民宣传普及”活动,向包靠网格沿街商户发放《创建全国文明城市应知应会知识》、《创建全国文明城市建设幸福美好家园——致广大市民的一封信》、《市创建全国文明城市问卷调查宣传材料》等创城宣传材料;向包靠小区住户及双报到小区进行入户满意度调查和创城宣传,从多个角度多个方面再次进行了创城知识的宣传,引导大家从自己做起,从身边小事做起,说文明话、办文明事、做文明人,努力通过自己的一言一行,为决战决胜文明城市创建工作奉献自己的一份力量,三年内,共发放宣传材料一千五百多份。
3、积极参与“文明创城交通志愿服务活动。
为全面做好创城迎检测评工作,我单位志愿者在各自的岗位上文明执勤,以自己的实际行动告知市民要遵守交通秩序。志愿活动也得到了广大市民的积极配合,交通秩序有了显著改观。
以上是我单位的工作情况,创城工作提高了市民对文明城市创建活动的认识,形成了良好的文明风气,让大家在平时的生活中时时刻刻都可以感受到创城的氛围,让我们的城市更美丽、生活更幸福。今后的工作中,我单位会不断改进自己的工作方法,提高工作质量,为文明持续发光发热。
...