质检员演讲稿6篇

时间:2024-04-05 作者:pUssy 演讲稿

有一个准备充分的演讲稿,可以让我们更加自信地面对听众,展示自己的观点和能力,撰写演讲稿有助于我们更好地掌握演讲的节奏和结构,下面是品读360小编为您分享的质检员演讲稿6篇,感谢您的参阅。

质检员演讲稿6篇

质检员演讲稿篇1

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

大家好!

首先感谢公司能给这样一个机会,来竞聘我公司质检这一岗位,首先我简单的做个自我介绍。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月进入公司工作至今,工作已有半年多,从一个原本没有外呼经验的我到一个能够与营销话务代表的我,经验增长的很多,也获得很多,之所以参加这次的竞聘,也是热爱客服这份工作,希望能积累更多相关方面的经验。

首先,谈谈我对质检的认识。质检是抽取外呼话务员录音,按质检的要求对外呼坐席话务员的录音进行抽听检查,对抽听出问题的进行分析和点评,生成报告,从而为坐席绩效考核的评估提供依据,协助组长完成项目要求,从而达到移动客户要求。

所以,如果我能成为一名质检,我会:

1、制定清晰的目标计划,按照质检要求对话务员录音进行监听,抽查问题录音,总结报告。

2、良好服务意识,公正、严谨处理,对出现的问题进行分析及解决,点评与纠正,减少再次出现。

3、熟悉移动项目,内部项目faq,制定培训建议,提供业务处理及服务质量,提升客户满意度。

4、与项目团队密切配合,带领团队完成工作目标,提升服务水平。

因此,相信有半年话务经验的我够胜任这份工作,热爱工作做好质检把关,按照客户要求,减少问题投诉。

无论此次竞聘我是否能成功,我也都会以饱满的工作热情对待工作,积累更多,等待下次机会。我希望我的上述表述,能够使得领导满意,肯于给予我这次机会,让我出任这一岗位。

谢谢大家!

质检员演讲稿篇2

各位领导、同志们大家好:

我叫,今年xx岁,20xx年毕业于,在校期间就读电气自动化专业,毕业以来做过电气设计,电气自动化检修,及电气设备的质量检验等工作,曾在广东华德利电气公司做到质检工程师的职位。我相信不管做什么工作,只要你用心去做,全力以赴总会有所收获的。 根据公司岗位调整制度,响应人事制度改革需要,我们积极参加这次岗位应聘演讲,我今天发言内容主要围绕以下三个方面加以阐述。

一、关于我竞聘经营部员工的优势

我是一名当代优秀的大学生,很注重在实践岗位中锻炼和摔打自己,善于把所学知识与平常业务紧密结合谋求全面发展是自己一贯之奋斗目标,概括起来集中体现在以下几个方面:一是尊重领导,团结同志,主动营造和谐的人际关系。参加工作以来,深刻感知团结出战斗力,服从领导工作安排,正确处理好上下级、平级之间、服务对象各种关系,做到大事讲原则,小事讲风格。二是自律意识强,各种规章制度坚持好。我清楚认识到自己岗位的重要性,没有一个过硬的政治思想素质早晚是要犯错误的,我坚持学习油库各项作业及安全管理制度,今年还报名参加全国注册安全工程师考试,对工作勤勤恳恳,从不迟到早退,做到在位一分钟,发光六十秒。三是具备熟练的业务技能。精通本职业务是一个业务员必备的过硬素质,我立求做到干一行、爱一行、专一行、精一行,通过自己的不断摸索及总结,通过向

同行能手请教,实现了三转变,即从不会到适应的转变;从适应到胜任的转变;从胜任到行业能手的转变。四是具备勇于创新、不断探索的思想水准。知识是无止境的,我是一个善于学习、善于总结、善于提炼新规律的思维性女孩,我不断加强业务知识学习,熟练掌握油库的各项作业流程,积极探索工作中的新思路、新方法。

二、下步我胜任经营部员工工作打算

如果这次我能竞聘成功,我保证在以后的工作中做到如下几点:一是对照经营部员工工作职责,不断加强自身学习。尽快熟悉工作对象,制定工作计划,明确各项目标,掌握该岗位应具备的业务技能,力争开好头、起好步,早在工作末端见成效,不辜负组织的重托和领导的厚爱。二是继续发扬求真务实的工作作风,谦虚谨慎,能吃大苦,耐大劳,树立把工作当事业干的信心与决心。争取做到最好。

三、我对竞聘成功与否的态度

我是这次竞聘上岗的积极参与者,我希望通过竞聘获得成功。同时我绝不会回避失败,无论结果如何,我都能正确面对。我只是想通过这项活动向大家展示一个真实的"自我"。(谢谢大家!)

质检员演讲稿篇3

尊敬的各位领导、同志们:

大家下午好!

非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会,并对我的竞选给与支持。

今天,在公司领导班子开拓创新、锐意改革以及同志们团结进取的精神感染下,使我有了信心和勇气参与这次竞聘。我要竞选的职位就是质检部副经理。

首先我介绍一下自己:我叫xxx,现年xx岁,中共预备党员,中文系本科学历。我于1998年7月大学毕业后分配到77公司,先后在技术部从事过舞台机械与电梯的操作维保工作,在办公室从事过保管、采购、秘书等工作。20xx年4月至今任专职秘书兼质检员。

我竞选质检部副经理职位,主要具备以下基本条件。

第一、具有较好的政治素质和较强的事业心。在公司工作以来,我虽然一直从事基层工作,但我始终注重政治学习,不断提高自身的政治素质和道德修养,积极要求进步,在政治上、思想上积极向党组织靠拢,严格要求自己,无论遇到什么困难,什么挫折,都坚持把工作放在第一位,不辞辛苦,从不计较个人得失,始终保持积极向上、刻苦钻研、扎实工作的精神状态。去年5月质检部成立初期,也是公司结构工资方案准备阶段,我作为办公室秘书和兼职质检员,不但要配合办公室主任做好结构工资的准备工作,还要在质检部经理的领导下,建立质检部各项规章制度以及对公司日常工作情况进行监督检查。在人员少、任务重、工作量大的情况下,为使结构工资按期进行和质检部工作顺利开展,我提前休完产假,加班加点,努力工作,两个多月的时间里共起草结构工资草案、质检部规章制度及质量考核办法等材料20多份。几年来,我以勤奋求实的工作态度,任劳任怨的工作作风和锲而不舍的工作精神,认真履行了工作职责,出色的完成了领导交办的各项工作任务,赢得了领导和同事们的信任与好评,曾先后5次被评为公司先进工作者,管局优秀工作者,今年2月份还共荣地加入了中国共产党。

第二、系统地掌握了多方面知识,具备一定的质检管理经验。2年的技术部工作经历,使我对公司技术设备运行有了较为系统的了解;5年的秘书工作使我掌握了一定的文字理论基础和现代化办公能力;同时为了能更好的搞好质检工作,我还自学了质绩效考核和人力资源方面的知识,不断提高自己的分析问题及解决问题的能力。去年任质检员以来,在公司领导、部门经理的支持和信任下,本人较快的进入了工作角色,针对目前公司存在的一些违章违纪和待解决的问题,在自己的本职岗位上提出新的有效地解决办法,针对某一个环节可能出现的问题进行预测,提出有预见性地工作对策,从实际出发,进行创造性开展工作的有效尝试,使得自身的业务水平和管理能力及监督实效得到了进一步提高。

第三、具有较强的协调能力。公司是一个服务性强的单位,如何进一步提升公司的服务能力,提高大家的服务意识,这就要求质检部门必须充分发挥职能作用,既要规范各部门的工作行为和上岗规范,又要对出现的问题和事故进行查处,还要对各部门之间存在的矛盾进行协调。这项工作通常是让人感觉比较“得罪人”的活。对此,我首先遵循按章办事、有错必纠的原则,用一身正气去处理查出来的问题和事故,坚决做到公平公正,以确保制度的落实、树立质检工作新形象。其次是注意加强协调,从大局考虑,既要运用规章制

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